电商中小卖家春节期间如何做店

首先大家都考虑到了春节期间电商的特殊性，那么有哪些特殊性呢？

竞争会变小，尤其是付费推广的竞争会明显低于平时。例如，超级推荐直达列车，正如我们在平均PPC  中看到的那样。毕竟春节期间，大部分门店都因员工放假。您的促销预算也将减少，甚至完全停止。下面，电商代运营小编来告诉你。

1、转化率高？春节期间，不少门店的转化率会高于平时的转化率。原因是平台上的大部分店铺都会停止发货，所以如果你有库存的产品，你可以正常发货，即使价格稍微贵一点。买家会接受的，毕竟其他的选择不多。

2、小客户显然，虽然转化率很高，但春节期间网购的客户数量会比平时明显减少。

3、产品季节性变化时期，春节是冬春产品的转折点，春节过后，对冬产品的追捧度和人气会迅速下降。以上是春节的一些特色。

基于一些特点，我们可以对店铺做如下优化工作

1、完善店铺春节公告。节假日前，我们需要在店铺首页、商品详情页、客服自动回复的地方设置店铺发货停止。宣布何时恢复正常发货，可以有效避免售后问题，赢得客户信任。提高订单转化率，提升用户体验。

2.营造春节促销氛围。不管你是否真的有促销活动，都需要人为营造促销氛围，包括在店铺首页和详情页放置一些春节节日元素海报，将折扣重命名为促销春节或春节特价商品。这将刺激买家订购。

3.备好春季产品。春节期间，在大部分卖家偷懒的时候，需要抓住弯道超车的好机会，提前选好新品，完成测量工作，包括数据一般行情产品。分析，制作产品标题和图片，测试产品点击率，做好基础销售和产品评价。春节过后，别人开始升级的时候，你已经可以加大力度推广或者手动干预，数据就会进入产品爆发期。不要以为时间不够。春节过后，大家一起推出新品，竞争会非常激烈。到时候你就很难得到，或者获取流量，测试成本会高很多。

4、保持店铺档次。春节期间销售最大的劣势是客户无法立即收到货，导致客户购买意愿不足，进而降低了门店的销售水平。会引发一系列连锁反应。如果您的产品比较稳定，货源可控，建议春节期间即使发顺丰也不要停运。保持转化率和产品销量，对于春节后弯道超车非常有用。如果货源不稳定。如果没有办法正常发货，我也建议你提供额外的福利来鼓励买家消费，比如给买家发春节优惠券或红包，增加延迟发货的诱惑。

4.直通车促销维持店铺的销售水平，直通车是最好的工具。毕竟比起刷D，它带来的是真实的客户，而且我之前说过，春节期间的竞争低，推广成本低。会大幅下降，投入产出比会好于平时。这个阶段的目标是保持产品的陈列，稳定产品的重量。年后，竞争对手重新选择关键词选品进行推广时，你的计划权重和关键词的质量得分会比较高。

5、做好售后服务春节期间的售后服务也要做好，因为春节往往会因为物流不正常、门店有条件等原因产生很多售后问题。即使售前客服有休息时间，也需要安排售后客服值班。如果实在没办法，还得安排用手机登录服务。尤其是客户提出的快递和售后质量问题，需要准备通用词汇模板。不要让用户因为找不到客服而产生糟糕的购物体验。这反过来又会影响商店的好评率和DSR  动态分数。