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私域的流量该怎么维护,作为运营你了解吗?

新思维电商代运营    2019-09-07 09:59:00

现在做天猫淘宝店铺的都应该知道需要维护好私域流量,在天猫淘宝流量越来越贵的时候,私域流量做好了对店铺的带动会很大,今天淘宝托管就给大家说一下私域流量的问题。

做好私域流量就是养号、导流、人设、转化、管理这5个方面要做好,首先养号就是要求你的微信群里有较多的用户,这样才能做到引流、运营还有转化这些。在养号方面淘宝代运营建议大家最好是自己养,用公司的手机号来操作,将客户加到微信群里,作为工作使用,每个员工都有一个工作的微信。这样的操作比较正规不会被封号。
 

另一种方法是市场上买老号,不过这种方法有一定的风险,因为老号的情况不会很明确,操作不当,也会有封号的危险,而且老号买过来,更换了登陆地址,所以就存在被封号的风险。对于虚拟号这个,淘宝代运营建议大家不要轻易尝试,风险太大。

养号完毕之后就是要进行流量的导入了,对于电商行业来说,客户下单到收货这期间加好友通过率比较高,所以一定要抓好这个时间段,而且就淘宝托管的经验来看,发红包吸引客户的效果不是很好了。

对于账号的设定方面就是人设,这方面天猫代运营建议大家用真人IP来做,给客户也要一种真实IP的感觉,这样比较有利于拉近和客户之间的距离还有信任感。

关于销售方面,私域的管理就是为了能够变现,所以私域流量池中的销售就必须做好,朋友圈发好评截图、新品推送什么的。在群里的话,定时做活动,这样变现就容易些。

对于管理方面,私域做好了,管理很重要,管理用户秉着将用户作为朋友的理念是不会错的,千万不要将用户看作单独的流量,这样很难成功的。

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