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淘宝代运营：如何甄别转化率暴跌的4种可能因素
新思维电商代运营 2018-11-28 06:50:25
现在做淘宝店越来越难了，电商红利期已经不在。真正关系着淘宝店的命脉的往往是店铺转化率。转化率又会受到多方面的影响，包括标题、价格、主图和详情页等。一旦发现转化率下降，往往可能是多方面作用的结果。
当转化率下降了，新手运营可能只会从其组成因素的几个方面寻找原因。但转化率下降的原因往往是很复杂的，很可能受季节、地域、投放人群等多种因素。找到原因后怎样做出及时妥当的应对方式才能挽救转化率的下滑，也成为衡量运营专业能力的标准之一。青岛新思维电商-淘宝、京东认证服务商，为企业提供淘宝代运营、网店托管、天猫代运营等一站式网店代运营服务。
1.检查流量来源
日常运营网店的卖家不难发现，进店的流量渠道也会决定转化率的高低。通常站内引进的流量都会比站外的高。而通过手淘搜索进店的转化率也要比直通车或钻展等付费推广高，还有一点很容易被卖家忽视的就是购物车。
现在很多卖家都选择时不时的做一下购物车营销，这样的转化率也会很高。如果转化率突然下滑，卖家第一件事应该做的就是分析流量渠道的变化，通过查看近30天的交易数据，查看那些流量渠道来源较多的如手淘、淘金币或者付费推广的活动流量等，正常情况下这些渠道的流量转化率都会低于直通车，因此整体转化低于行业平均值是可以接受的。
2.季节影响
当转化率下降时也不一定是产品本身的问题，也有可能出自于产品的季节性原因。很多产品都是有淡季旺季之分的，在淡季的时候因为消费者对产品的整体需求都会下降，这是由于市场需求的影响所以转化率下降是正常现象。
3.产品定价
消费者在搜索商品时，价格是他们对比三家的主要因素。如果产品的价格比同行商品要高的话，转化率相对于其他家也是比较低的。当店铺转化率突然出现下降情况时，很可能是卖家对价格做出了变动比如提升，这样就会让之前收藏加购的买家拒绝购买，最终导致转化下滑。青岛新思维电商-淘宝、京东认证服务商，为企业提供淘宝代运营、网店托管、天猫代运营等一站式网店代运营服务。
4.流量的精准度
店铺通过刷单引流、自然搜索或直通车等引流方式，如果不能对应精准的消费人群就会导致流量不精准，进而造成转化率下滑。同时还可能伴随着消费者浏览不深入、网店跳失率高等多种问题。这种流量不精准的问题很可能是由于关键词不够精准。店家可以在生意参谋中通过单品分析查看，根据近30天的手机端数据查看进店关键词的表现。如果发现引流关键词中有支付转化率为0的词，这样的词就说明它是不精准的应该进行删减。这时候卖家应该做的就是调整关键词，挑选那种引流数据大的词，才能体现出关键词对产品的代表性。
当转化率下降了，新手运营可能只会从其组成因素的几个方面寻找原因。但转化率下降的原因往往是很复杂的，很可能受季节、地域、投放人群等多种因素。找到原因后怎样做出及时妥当的应对方式才能挽救转化率的下滑，也成为衡量运营专业能力的标准之一。青岛新思维电商-淘宝、京东认证服务商，为企业提供淘宝代运营、网店托管、天猫代运营等一站式网店代运营服务。
1.检查流量来源
日常运营网店的卖家不难发现，进店的流量渠道也会决定转化率的高低。通常站内引进的流量都会比站外的高。而通过手淘搜索进店的转化率也要比直通车或钻展等付费推广高，还有一点很容易被卖家忽视的就是购物车。
现在很多卖家都选择时不时的做一下购物车营销，这样的转化率也会很高。如果转化率突然下滑，卖家第一件事应该做的就是分析流量渠道的变化，通过查看近30天的交易数据，查看那些流量渠道来源较多的如手淘、淘金币或者付费推广的活动流量等，正常情况下这些渠道的流量转化率都会低于直通车，因此整体转化低于行业平均值是可以接受的。
2.季节影响
当转化率下降时也不一定是产品本身的问题，也有可能出自于产品的季节性原因。很多产品都是有淡季旺季之分的，在淡季的时候因为消费者对产品的整体需求都会下降，这是由于市场需求的影响所以转化率下降是正常现象。
消费者在搜索商品时，价格是他们对比三家的主要因素。如果产品的价格比同行商品要高的话，转化率相对于其他家也是比较低的。当店铺转化率突然出现下降情况时，很可能是卖家对价格做出了变动比如提升，这样就会让之前收藏加购的买家拒绝购买，最终导致转化下滑。青岛新思维电商-淘宝、京东认证服务商，为企业提供淘宝代运营、网店托管、天猫代运营等一站式网店代运营服务。
4.流量的精准度
店铺通过刷单引流、自然搜索或直通车等引流方式，如果不能对应精准的消费人群就会导致流量不精准，进而造成转化率下滑。同时还可能伴随着消费者浏览不深入、网店跳失率高等多种问题。这种流量不精准的问题很可能是由于关键词不够精准。店家可以在生意参谋中通过单品分析查看，根据近30天的手机端数据查看进店关键词的表现。如果发现引流关键词中有支付转化率为0的词，这样的词就说明它是不精准的应该进行删减。这时候卖家应该做的就是调整关键词，挑选那种引流数据大的词，才能体现出关键词对产品的代表性。
