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天猫店铺运营提高复购率需要先学会怎么查?

新思维电商代运营    2021-01-18 05:12:05

淘宝回购一直是卖家的预期。电商店铺想要增加回购率,必须要了解消费者对于回购的需求,具体如何增加淘宝的回购?回购率要怎么查呢?大家和天猫代运营小编一起了解下吧!

一、如何提高淘宝的回购率?

1、产品的价格和质量,需要有一定的要求。商家要保证产品的价格适中,质量高,这样消费者才会回来回购,这也是提高回报率的一种方式。

2、首先要了解消费者需要什么,什么对他们是有价值的,所以消费者第一次购物要让他们对店铺的产品及服务质量都满意,这样才能保证消费者店铺的满意度。

3、设置活动,为老顾客提供优惠服务,天猫代运营小编常用的就是让老顾客成为店铺会员,为会员提供免费的礼品配送,以增加店铺的回购率。

天猫代运营

4、可以根据用户群体的特点进行分类,按照不同的层级进行管理。

5、从产品的质量和价格方面提高产品的竞争力。

6、店铺内容要准确。

7、提高店铺的整体素质,加强与消费者的沟通,维护好彼此之间的关系,好的消费者不仅会给店铺带来回购,还会带来新的顾客。

二、天猫代运营小编教大家回购率怎么查?

方法一:通过相关的辅助工具来查淘宝的回购率。

方法二:这个比较麻烦,需要大家手工计算,统计店铺的相关数据,最后换算出淘宝的回购率。

具体操作方法如下,先登录商家淘宝账号,进入卖家中心,进入产品,找到已卖出的产品,这里可以查到店铺所销售的每一笔订单,订单上都会显示买家的旺旺账号,复制这个账号,鼠标定位在买家昵称上,复制粘贴到输入框中,可以查看到消费者近期的回购率。

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